UX optimizacija nije “ulepšavanje”. To je uklanjanje konfuzije, smanjenje nepotrebnih koraka i slaganje stranice tako da korisnik lakše dođe do akcije: klik, upit, poziv ili rezervacija.
Previše opšti naslov, više smjerova i slab CTA prioritet.
Korisnik ne zna odmah šta dobija ni koji je sledeći korak.
Jedna poruka, jedan glavni CTA i lakši put do završetka akcije.
Ponuda i benefit su jasni odmah, bez dodatnog traženja po stranici.
Gledamo gdje korisnik staje, gdje se zbuni i koji koraci mu oduzimaju energiju prije akcije.
Sve ne može biti jednako važno. Zato slažemo redosled informacija i CTA-a tako da prvi signal bude najbitniji.
Skraćujemo forme, pojednostavljujemo akcije i izbacujemo nepotrebne elemente koji usporavaju odluku.
UX izmjene imaju smisla tek kad se mogu pratiti kroz klik, formu, poziv ili drugi jasan rezultat.